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A Camponesa é uma empresa que fabrica acessórios para máquinas de movimentação de terras e carga.


Objeto

As condições gerais aqui descritas têm por objetivo definir as modalidades de venda entre a Camponesa e os seus clientes. No âmbito das presentes condições gerais, considera-se cliente qualquer pessoa individual e/ou coletiva que efetue a sua encomenda no site loja.camponesa.com podendo este ser cliente particular ou não.


Campo de aplicação

As presentes condições gerais aplicam-se a encomendas efetuadas pela Internet, correio eletrónico e telefone e regulam a venda de produtos do website loja.camponesa.com à data da validação do pedido da encomenda.


Aceitação do cliente

Ao validar o pedido de encomenda, o cliente aciona de forma automática a aceitação expressa das condições gerais de venda enumeradas.


Modificação das condições gerais de venda

A Camponesa reserva-se ao direito de alterar sem aviso prévio as condições de utilização bem como outros regulamentos publicados no seu website. Deste modo, aconselha-se a consulta regular das condições de utilização, uma vez que o uso frequente do site pressupõe a aceitação das alterações efetuadas estando o cliente sujeito à versão mais recente. As condições gerais em vigor à data da encomenda serão as que irão ser aplicadas nas transações comerciais entre a Camponesa e os seus clientes.


Características dos produtos

A Camponesa compromete-se a apresentar de forma cuidada, e que considere mais conveniente, a informação detalhada e características essenciais dos produtos disponibilizados. Em caso de dúvida, aconselha-se o contacto com o nosso departamento comercial, que procederá a todo e qualquer esclarecimento quer por telefone quer via e-mail.


Preços

Os preços apresentados no website são indicados em euros e já incluem IVA à taxa legal em vigor. A Camponesa reserva-se ao direito de alterar, a qualquer momento e sem aviso prévio, os preços apresentados no seu website, em virtude de alterações de custos ou condições por parte dos seus fornecedores.


Imposto sobre o valor acrescentado - IVA

O IVA encontra-se incluído nos preços apresentados para os produtos disponíveis no website da Camponesa.

Nas transações comerciais realizadas com clientes residentes na União Europeia, o valor apresentado já contempla a aplicação do IVA de acordo com a legislação em vigor.

Nas transações efetuadas com clientes não residentes no território da União Europeia, poderão aplicar-se regras fiscais específicas, podendo existir impostos, direitos aduaneiros ou encargos alfandegários adicionais não incluídos no preço final apresentado. Estes custos, quando aplicáveis, serão da responsabilidade do cliente.

Sempre que necessário, o cliente deverá fornecer os dados fiscais adequados para validação da operação, podendo a Camponesa proceder aos ajustes necessários na faturação de acordo com a legislação aplicável.


Elaboração de encomenda

Para efetuar a sua encomenda, o cliente deverá preencher o formulário que lhe é disponibilizado. Deverá confirmar os dados inseridos no formulário antes de validar a sua encomenda. A Camponesa não se responsabiliza por erros que se verifiquem no preenchimento de formulários de encomenda.


Campanhas e Promoções

As Promoções dos artigos assinalados são válidas no período temporal devidamente indicado.


Confirmação de pedido

Será enviada ao cliente, por correio electrónico automático, a confirmação da sua encomenda sob reserva que o endereço de correio eletrónico fornecido se encontra correto.


Anulação de pedido

A qualquer momento o cliente pode cancelar a sua encomenda desde que esta não tenha sido faturada. Esta anulação deverá ser comunicada por e-mail para info@camponesa.com.


Disponibilidade dos produtos

Consideram-se válidos os preços e as ofertas de produtos sempre que se encontrem visíveis no nosso site e no limite do stock disponível. Informações adicionais à disponibilidade de todos os artigos serão fornecidas por e-mail ou telefone.

Em caso de dificuldades que surjam por parte da Camponesa na obtenção de um produto junto dos seus fornecedores, o cliente será informado do estado da sua encomenda via e-mail ou telefone, podendo este optar pelo cancelamento da mesma ou pela substituição por um outro produto.


Pagamento

O cliente poderá efetuar o pagamento da sua encomenda através dos seguintes meios de pagamento:

  • Multibanco;
  • MB WAY;
  • Transferência bancária;
  • Cartão de crédito.


Falta de pagamento

A Camponesa reserva-se o direito de não efetuar a entrega de uma encomenda, caso se verifique a ausência de pagamento total ou parcial de um produto encomendado. Após a realização da encomenda todos os pagamentos deverão ser efetuados no prazo máximo de 15 dias. Terminado esse prazo a encomenda será anulada.


Fatura

A nota de encomenda efetuada não serve de fatura. O cliente apenas receberá a sua fatura em conjunto com os produtos encomendados.